Конверсионные фичи для e-commerce
Рекомендации, видео товаров, мгновенный поиск, заказ без регистрации. Каждая фича нацелена на рост среднего чека и конверсии в заказ.
Задача
При тестировании NextOrders на реальных клиентах увидел типичные проблемы: люди добавляли одну позицию и шли оформлять. Средний чек ниже рыночного. Регистрация отпугивала - зачем аккаунт ради одного заказа пиццы? Поиск работал через перезагрузку страницы.
Решение
Сделал четыре фичи. "Часто покупают вместе" - анализ истории заказов, показываем пары товаров с кнопкой "Добавить все". Видео товаров - короткие зацикленные ролики вместо статичных фото, автоплей при наведении, ленивая загрузка. Мгновенный поиск - debounce 150мс, результаты в dropdown, добавление в корзину прямо из выдачи. Гостевой чекаут - заказ без регистрации, только имя, телефон и адрес, данные в localStorage для повторных заказов.
Результат
Рекомендации работают - пользователи добавляют позиции из блока "Часто покупают вместе". Гостевой чекаут убрал барьер регистрации. Мгновенный поиск стал самым коротким путем от входа до корзины.
Похожие кейсы
Нужно решить похожую задачу?